乐动体育(中国)官方网站 - V2.0官方平台隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

一、我们为什么在意你的数据

在乐动体育（下称“我们”或“平台”），我们的业务就是帮你更快、更稳地追上每场比赛的实时比分、赛事数据和直播回放。无论是通过goal-ledong.com.cn访问网页版，还是下载安卓APP或LMS中国区苹果客户端，我们都希望你能清楚知道：哪些信息会被收集、为什么收集、以及你可以怎么控制。

这份政策覆盖所有你使用乐动体育V2.0官方平台时产生的数据。我们不搞花里胡哨的说辞，只讲实际怎么操作。如果你读完还有疑问，随时发邮件到 info@goal-ledong.com.cn 找我们。

二、我们收集哪些信息

2.1 你主动给我们的

• 账户注册信息：当你注册账号来保存偏好设置、收藏球队或接收推送通知时，我们需要你提供邮箱地址或手机号。
• 反馈与客服记录：你通过邮件联系我们，或者在APP内提交问题反馈时，我们会保留对话内容，方便追溯和解决。

2.2 我们自动收集的

• 设备信息：根据你使用的终端（安卓、iOS或电脑浏览器），我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符，确保APP下载入口和直播回放功能正常适配。
• 使用日志：包括IP地址、访问时间、浏览的赛事页面、点击的直播流链接、以及你在网页版和客户端之间的切换行为。这些数据用来优化赛事数据加载速度和界面响应。
• 位置信息（仅限授权时）：如果你打开定位权限，我们会用城市级别数据来判断是否为你推荐更相关的本地赛事——不会收集精确GPS坐标。

三、我们拿这些信息干嘛

说白了，就这几件事：

1. 跑通服务：确保LMS中国区苹果客户端和安卓APP能正常下载、安装、登录；保证海外华人通过LMS登录指南能顺利访问。
2. 推送实时数据：根据你的观赛历史和收藏球队，给你更准的比分推送和分析报告。
3. 排查故障：当某一场直播回放卡顿或者网页版加载失败时，我们通过日志定位是哪个环节出问题，然后修好它。
4. 持续改进：分析用户群体最常用哪些功能、哪个时段访问量最大，从而决定下次更新优先优化什么。
5. 反作弊与安全：防止机器人刷接口、恶意下载APP安装包，或者盗用账号。

四、信息共享与披露

我们不卖你的数据。但在下面这些场景，我们可能需要和第三方打交道：

• 服务提供商：例如云服务器厂商、CDN服务商、推送通道服务商。他们只能按我们指定的目的处理数据，不能另作他用。
• 法律要求：如果监管机构或法院要求我们提供某些数据，我们会依法配合，同时尽量控制在最小必要范围内。
• 业务变动：假设乐动体育未来被收购或合并，我们会提前通知你，新实体必须继续遵守本政策。

五、Cookie 和同类技术

电脑端网页版使用Cookie来记住你的登录状态和主题偏好（比如深色模式）。我们也会用分析类Cookie（如百度统计）来了解页面访问情况。你可以在浏览器设置里关闭Cookie，但可能会影响部分体验——比如每次都要重新登录。

APP端我们使用设备本地缓存实现类似功能，不额外调用第三方追踪器。

六、怎么保护你的信息

我们采用传输层安全协议（TLS 1.2及以上）加密所有网络请求。存储层面，密码和敏感字段经过哈希处理，数据库访问权限按角色最小化配置。每季度进行一次内部安全审计，同时会邀请外部白帽子提交漏洞报告。

对于海外华人用户，数据主要存储在新加坡和香港的机房，所有跨境传输均遵守适用法律法规。

七、你的权利

• 查阅权：你可以发邮件到 info@goal-ledong.com.cn 要求查看我们收集了你的哪些个人数据。
• 更正权：如果手机号或邮箱写错了，直接在账户设置里改，或者找我们帮你改。
• 删除权：你注销账号后，我们会在30天内删除所有关联数据，除非法律要求保留（比如财务记录）。
• 撤回同意：关闭位置权限或取消推送通知，并不影响之前已处理的数据。
• 数据可携带：你可以申请拿到一份结构化的数据副本，用来迁移到其他服务。

八、未成年人保护

我们不主动收集14周岁以下用户的个人信息。如果你未满14岁，请不要尝试注册账号或发送任何个人信息。一旦发现误收集了未成年人的数据，我们会在核实后立即删除。家长或监护人如需报告，请直接联系 info@goal-ledong.com.cn。

九、政策更新

如果业务调整或法规变化导致我们修改本政策，会在网站和APP内弹窗通知，并在页面顶部注明新的生效日期。建议你每隔几个月回来扫一眼，尤其是当平台版本号有变动时。

十、联系我们

数据保护相关的任何问题、投诉或建议，请直接发邮件：
info@goal-ledong.com.cn
我们一般会在5个工作日内回复。你也可以通过APP内“设置-帮助与反馈”提交问题，那边处理速度更快。